Sulla piattaforma Royalsea, noi, insieme ai nostri dipendenti, partner e fornitori, trattiamo i dati personali degli utenti. Questi dati possono includere il vostro nome, informazioni di contatto (numero di telefono, indirizzo email) raccolte durante la registrazione, le richieste o la verifica. L’obiettivo principale del trattamento dei dati è fornire i servizi, gestire l’account, supportare gli utenti e adempiere agli obblighi di legge, come la verifica dell’età.
Utilizzando la piattaforma Royalsea, accettate i termini del trattamento dei dati descritti in questa Politica sulla privacy. Ciò include l’uso dei vostri dati per la gestione dell’account, la fornitura dei servizi richiesti, la verifica e l’analisi. In alcuni casi, le informazioni possono essere condivise con terze parti, come istituti finanziari o organizzazioni per la verifica del credito, in conformità con le normative legali.
Non inviamo spam e non condividiamo i vostri dati con terze parti per scopi di marketing. Tuttavia, il vostro nome e la vostra regione potrebbero essere utilizzati in materiali pubblicitari. Inoltre, le conversazioni con il nostro servizio di supporto potrebbero essere registrate a fini di formazione e per migliorare la sicurezza. In caso di cambio di proprietà dell’azienda, i vostri dati potrebbero essere trasferiti al nuovo proprietario. Se desiderate interrompere il trattamento dei vostri dati, contattateci e prenderemo le misure necessarie. I dati legati alla verifica vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere gli obiettivi del trattamento e risolvere eventuali controversie.
Raccolta e utilizzo dei dati
Per fornire servizi di qualità e adempiere agli obblighi legali, raccogliamo diversi dati, tra cui informazioni personali (nome, data di nascita), informazioni di contatto (telefono, email) e dati finanziari per elaborare le transazioni. Questi dati vengono utilizzati per creare l’account, supportare gli utenti e condurre le verifiche necessarie.
1. Raccogliamo dati per i seguenti scopi:
- creare e gestire l’account;
- gestire le richieste e fornire supporto;
- adempiere agli obblighi legali, come la verifica dell’età, e informarvi su nuove promozioni e servizi.
2. In alcuni casi, i dati possono essere condivisi con i nostri partner per:
- gestire l’account e fornire servizi;
- verificare i dati, inclusa la condivisione di informazioni con istituti finanziari e organizzazioni di verifica;
- redigere rapporti statistici e fornire offerte personalizzate;
- informarvi sui cambiamenti nei servizi e nelle politiche di privacy;
- adempiere agli obblighi legali e proteggere gli interessi aziendali;
- indagare su attività sospette o frodi sulla piattaforma;
- rispettare i requisiti delle autorità di regolamentazione.
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7. Se desiderate interrompere il trattamento dei vostri dati, contattateci e adotteremo le misure necessarie.
8. I dati legati alla verifica vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere gli obiettivi di trattamento e risolvere eventuali controversie.
Aggiornamento e gestione dei dati
Gli utenti possono aggiornare o eliminare i propri dati tramite il proprio account personale sulla piattaforma. Questo aiuta a mantenere le informazioni aggiornate e conformi ai requisiti di sicurezza.
Se non è possibile aggiornare i dati autonomamente, contattate il servizio di supporto e provvederemo a effettuare le modifiche necessarie. Questo garantisce che i dati siano aggiornati tempestivamente in conformità con i requisiti legali.
La gestione dei dati è una parte importante della nostra politica sulla privacy, che protegge gli utenti e favorisce la fiducia nei nostri servizi.